●ご返品・交換について●
お客様のご都合での
中古品のご返品・交換は原則として受け付けておりません。
万が一、ご注文の品物が状態表示と違った場合や
ご注文された覚えのない物が送られた場合は
誠意を持って対応させていただきます。
その場合、メール・お電話・FAXいずれかの方法でお知らせ下さい。
なお、電子メールの場合は件名に「至急」と、
入れて頂きましたら優先して対応させて頂きます。
新品のものに関しましては
未開封のもののみご返品に応じますが
お客様のご都合でのご返品・交換の場合
送料やご返金にかかる際の手数料は
すべて実費でご負担いただきますので
よろしくお願いいたします。
●キャンセルについて●
発送後のキャンセルの場合はいかなる理由がございましても
返送の際の送料を含む、往復の送料を実費で頂くことになります。
通常、代引きでご注文いただきました場合
在庫がございます時は
早ければ即日ないしは翌日(日曜日以外)には
ご発送の手配をさせて頂きます。
最近、新規のお客様で発送後のキャンセルをされる方が
いらっしゃいます。
ご注文は、すべてメールの先着順で受け付けております為
ご注文が重なりますと他のお客様をお断りして
ご注文を受付ております。
他のお客様にもとてもご迷惑になりますので
きちんと内容をご確認していただいた上で
ご注文ください。
なお、上記にも書かせていただきましたが
発送後のキャンセルは、運送会社に返送の際の
送料も請求されますので
返送の際の送料も含め
返送に掛かります往復送料を実費で申し受けますので
その旨ご了承ください。
送料を支払っていただけない場合は
悪質な悪戯として処理し、それなりの対処をさせて頂きます。
●その他のご注意事項●
ご注文した物が受け取り拒否により
返送された場合も上記内容の発送後のキャンセルとなりますので
同じ処理をさせていただきます。
何かの手違いで返送されたり
ご購入のご意志でらっしゃいますが
忙しくお受け取りできず返送されました場合は
送料を再度お支払いいただきましたら
再発送させて頂きますので
至急ご連絡ください。
ご注文の品物が届かない場合や、運送中に破損等ございました場合は
原則として保証されております補償額の範囲内での
ご返金処理をさせて頂きます。
ご不明な点等ございましたらお電話ならびにEメールにて受け付けております。
すべてのお客様に気持ちよくお買い物をして頂けますよう
ご要望などもございましたらご連絡ください。
有難うございました。
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