ご返品・交換について

お客様のご都合での
中古品のご返品・交換は原則として受け付けておりません。
万が一、ご注文の品物が状態表示と違った場合や
ご注文された覚えのない物が送られた場合は
誠意を持って対応させていただきます。
その場合、メール・お電話・FAXいずれかの方法でお知らせ下さい。
なお、電子メールの場合は件名に「至急」と、
入れて頂きましたら優先して対応させて頂きます。

新品のものに関しましては
未開封のもののみご返品に応じますが
お客様のご都合でのご返品・交換の場合
送料やご返金にかかる際の手数料は
すべて実費でご負担いただきますので
よろしくお願いいたします。

キャンセルについて

発送後のキャンセルの場合はいかなる理由がございましても
返送の際の送料を含む、往復の送料を実費で頂くことになります。
通常、代引きでご注文いただきました場合
在庫がございます時は
早ければ即日ないしは翌日(日曜日以外)には
ご発送の手配をさせて頂きます。

最近、新規のお客様で発送後のキャンセルをされる方が
いらっしゃいます。
ご注文は、すべてメールの先着順で受け付けております為
ご注文が重なりますと他のお客様をお断りして
ご注文を受付ております。
他のお客様にもとてもご迷惑になりますので
きちんと内容をご確認していただいた上で
ご注文ください。
なお、上記にも書かせていただきましたが
発送後のキャンセルは、運送会社に返送の際の
送料も請求されますので
返送の際の送料も含め
返送に掛かります往復送料をで申し受けますので
その旨ご了承ください。

送料を支払っていただけない場合は
悪質な悪戯として処理し、それなりの対処をさせて頂きます。

その他のご注意事項

ご注文した物が受け取り拒否により
返送された場合も上記内容の発送後のキャンセルとなりますので
同じ処理をさせていただきます。

何かの手違いで返送されたり
ご購入のご意志でらっしゃいますが
忙しくお受け取りできず返送されました場合は
送料を再度お支払いいただきましたら
再発送させて頂きますので
至急ご連絡ください。

ご注文の品物が届かない場合や、運送中に破損等ございました場合は
原則として保証されております補償額の範囲内での
ご返金処理をさせて頂きます。

ご不明な点等ございましたらお電話ならびにEメールにて受け付けております。
すべてのお客様に気持ちよくお買い物をして頂けますよう
ご要望などもございましたらご連絡ください。
有難うございました。